Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie für Risiken von Ledger Cold Wallets beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer mit den Risikobewertungsdiensten, Hardware-Wallets, zugehörigen Anwendungen und Sicherheitsressourcen von Ledger Cold Wallets interagieren. Diese Richtlinie gilt umfassend für alle Plattformen, auf denen Risikoinformationsfunktionen verfügbar sind, einschließlich Hardware-Wallets, Desktop-Anwendungen für Windows, macOS und Linux, mobile Anwendungen für iOS und Android sowie Webseiten mit Risikodokumentation und Support.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung, da Aktualisierungen aufgrund von Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Servicefunktionen in den jeweiligen Ländern, in denen Nutzer auf die Dienste zugreifen, erfolgen können. Die fortgesetzte Nutzung der Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen für die laufende Datenverarbeitung im Rahmen der Datenspeicherung.

Datenerfassung

Ledger Cold Wallet Risks Services sammelt nur begrenzte Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung von Risikobewertungsfunktionen erforderlich sind, und gewährleistet gleichzeitig die Kryptosicherheit und den Datenschutz, die Kryptowährungsnutzer erwarten, die sich speziell für den Schutz ihrer privaten Schlüssel durch eine Hardware-Wallet entscheiden.

Die Risikobewertungsdaten umfassen anonymisierte Informationen über den Zugriff auf Sicherheitsdokumente, die Nutzung von Risikoleitfäden und die Anwendung von Risikominderungsmaßnahmen über das sichere Element. Die Firmware-Überwachungsdaten umfassen anonymisierte Muster der Update-Nutzung, der Versionsverteilung und der Bereitstellung von Sicherheitspatches für alle unterstützten Kryptowährungen. Die Daten zur Interaktion mit dem Support umfassen Informationen, die Nutzer bei der Einreichung risikobezogener Anfragen über offizielle Kanäle angeben. Die Besucherdaten einer Website umfassen Standard-Serverprotokolle mit IP-Adressen, Browsertypen, besuchten Seiten und Zeitstempeln.

Cookies und Tracking-Technologien

Die Websites von Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalitäts- und Analysezwecke, wobei der Benutzer die Kontrolle über nicht essentielle Kategorien hat. Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen. Sicherheits-Cookies unterstützen die Betrugserkennung. Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Website-Nutzungsdaten. Präferenz-Cookies speichern Benutzerauswahlen. Die Cookie-Einstellungen bleiben 13 Monate lang gültig.

Analyse und Leistungsüberwachung

Ledger Cold Wallet Risks nutzt Analysen, um die Effektivität der Dokumentation und das Risikobewusstsein zu verstehen und gleichzeitig die Privatsphäre der Nutzer durch Aggregations- und Anonymisierungsverfahren zu wahren. Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt in einem rollierenden Zeitraum von 26 Monaten.

Tools und Dienste von Drittanbietern

Ledger Cold Wallet Risks integriert sich für bestimmte Funktionen mit Diensten von Drittanbietern. Echte Prüfdienste verifizieren die Echtheit von Hardware-Wallets. Firmware-Verteilungsdienste stellen Updates weltweit bereit. Cloud-Infrastrukturanbieter hosten Backend-Dienste unter Datenverarbeitungsvereinbarungen.

Datensicherheit

Ledger Cold Wallet Risks setzt umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Benutzerdaten während der Erfassung, Verarbeitung und Speicherung zu schützen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehören TLS 1.3-Verschlüsselung, Hardware-Sicherheitselement Schutz, Überprüfung kryptografischer Signaturen für Firmware-Updates, Echtheitsprüfung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits.

Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Ledger-Architektur gewährleistet, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet gespeichert sind und von allen verbundenen Systemen isoliert sind. Diese kryptografischen Geheimnisse werden während keiner Risikobewertung übertragen. Jede Anfrage nach Wiederherstellungsphrasen oder privaten Schlüsseln über jegliche Kanäle sollte sofort als Phishing-Versuch erkannt und dem offiziellen Support gemeldet werden.

Datenaufbewahrung

Die Serverprotokolle der Website werden 90 Tage lang gespeichert und anschließend endgültig gelöscht. Analysedaten werden 26 Monate lang fortlaufend gespeichert. Echte Scheckbelege werden 18 Monate lang aufbewahrt. Support-Tickets werden drei Jahre nach der letzten Interaktion gespeichert. Nutzer können über das Supportportal die Löschung ihrer Daten beantragen.

Nutzerrechte

Je nach Rechtsordnung können Nutzer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben, darunter Zugang zu den über sie gespeicherten Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Rechteanfragen können über das Supportportal unter support.ledger.com eingereicht werden.

Internationale Überweisungen

Daten können zur Verarbeitung an Dienstleister außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Nutzers international übermittelt werden. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt.

Datenschutz für Kinder

Die Dienste von Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Im Rahmen der Risikobewertung von Cold Wallets werden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen erfasst.

Richtlinienänderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in den Datenverarbeitungspraktiken oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls über Anwendungsschnittstellen, Website-Hinweise oder direkte Kommunikation mitgeteilt.

Datenschutzanfragen

Fragen zum Datenschutz können Sie über das Supportportal unter support.ledger.com in der Kategorie „Datenschutz“ stellen. Allgemeine Unterstützung zum Thema Risikomanagement finden Sie auf unserer Kontaktseite.